Pause café :
Me revoilà, les deux dernières semaines ont été très chargées en boulot et en émotions, mes journées ayant largement dépassées les douzes heures, j'ai plus aspiré à rejoindre mon lit qu'à vous tenir informé et vous rendre visite.
Pourquoi autant de boulot me direz vous et bien nous avons passé avec un succès inespéré l'ifs ( vous savez cette fameuse norme, pour ceux qui savent pas j'ai une rubrique pour cela avec un glossaire des termes c'est expliqué).
Il se trouve donc que le 27 et le 28 décembre nous avons été audité sur notre conformité à ce standart pour pouvoir l'obtenir. Cela n'a pas été de tout repos l'audotrice étant une grande perfectionniste est elle a poussé loin l'investigation, donnant des sueurs froides à un certain nombre d'entre nous (ceux qui connaissent la situation financière de l'entreprise et qui donc connaissent les enjeux ), un petit nombre malheureusement.
Mais contre toute attente et alors que nous croyions tous que c'était perdu, nous avons eu une note correcte et un avis favorable. Et donc petite princesse de se gargariser que c'est grace à elle que nous l'avons obtenu, certes c'est en grande partie vraie sur la question des papiers, mais en revanche c'est bien grace à l'implication du personnel, d'un boulot de titan abattu par la maintenance et moi meme pour remettre un certain nombre de choses en conformité depuis un mois qui a également permis cela. Et de cela point question biensur.
Cela ne me dérange pas outre mesure, je sais moi, tout ce qui a été accompli, j'ai d'ailleurs remercié mes équipes pour cela.
Et puis au regard de ce qui c'est passé la semaine dernière, je sais également qu'elle a mis son beurre au chaud comme on dit chez moi.
Je vous fais un petit retour en arrière, tout commence avec un commercial aigri qui démissionne de la société parce que maintenant il faudra qu'il rende des comptes, qu'il arrête les notes de frais à 400 euros sans justificatif, qu'il rende son 4x4 hors de prix et qu'il roule en mégane. Bref il a pas supporté de devoir rendre des comptes donc il se casse. Mais son préavis étant de un mois, il nous fait chier depuis bien comme il faut, et moi en particulier, d'une part il débine la société auprès des clients, ensuite il critique ouvertement la nouvelle direction (celle qui m'emploie et qui m'a mise à la tete de cette entreprise), alors que s'ils ont été rachetés c'est bien parce que la santé financière de l'entreprise n'était pas au beau fixe et donc qu'il ferait mieux de la jouer piano piano.... et il critique devant mon personnel des inconnus ce qui est un comportement inadmissible.
Enfin, il monte les secrétaires contre moi, et c'est normal puis qu'il est super copain avec la petite princesse. Bref il a essayé sans succès de reproduire le shéma qu'ils avaient mis en place avec mon prédécesseur pour le débiner et le décourager et le faire passer pour un incapable aux yeux du personnel. Ce quia fort bien marché car ce garçon qui manquait certainement de capacité, a également manqué de soutien de l'ancienne direction et c'est donc trouvé seul contre tous, et c'est donc logiquement fait lourdé, leur plan aurait donc parfaitement fonctionné si la société n'avait pas été rachetée, petite princesse se serait retrouvé à ma place.
Mais voilà il y a eu le rachat et mon arrivé, tout a recommencé, c'est donc ce qu'ils avaient entrepris depuis un mois, et surtout depuis la semaine dernière voyant que leur attaques ne fonctionnaient pas, ils ont passés la vitesse supérieure. J'ai donc du par deux fois, alors que j'accumulais manque de sommeil et stress devant l'ampleur des choses restant à faire pour ce foutu ifs, j'ai donc du faire face à deux attaques verbales extrèment violentes de la part de monsieur le commercial, qui s'en est pris directement à ma capacité à encadrer, et autre insultes plus que mesquine. C'est épuisant nerveusement, d'une part de ne pas craquer et fondre en larmes,et d'autre de garder son sang froid et de ne pas l'insulter. J'ai donc contre attaqué en informant mon chef (le géant) de ce qu'il se passait et de mon besoin de sa prise de position ouverte.
Message recu au delà de mes attentes, cet homme a toute mon admiration, il a compris à travers, les mots cachés, qu'ils me menaient tous la vie dure. Il est donc intervenu avec tact, c'est à dire une grosse énorme soufflante au commercial avec interdiction absolue de remettre les pieds dans l'usine ou de me téléphoner, parfait. Et un mail, exhaustif à l'ensemble des directeurs de services, commercial, ressources humaines, maintenance etc, pour leur signifier la situation inacceptable et son soutien à mon égard et bien croyez moi ça réconforte et ça redonne la pêche!
Donc come vous le voyez une semaine très difficile.
Celle qui vient de s'écouler a été un peu plus cool. Bien que stressante pour cause d'ifs.
Quelques anecdotes :
- nous avons eu une note de 88 % ce qui est plutot bien pour une première évaluation et pour tout dire inespéré. Et bien l'ensemble des assistants qualités ( au nombre de deux) faisait la gueule en sortant de la salle, quand j'arrive pour les féliciter et leur dire que c'est pas mal du tout , je me suis retrouvé face à deux faces de pierres tombales, qui au lieu de parler ont tourner le cul avec dédain. Quand je vous dis qu'ils n'ont aucune notion des réalités des choses. Eux ils pensaient que parce qu'ils ont collés des affiches partout dans l'usine cela allait suffire à avoir une excellente note hors ce n'est pas la couche de vernis que regarde l'auditeur mais bien ce qu'il ya en dessous, c'est pour cela que je vous dit qu'on est pas passé loin de la catastrophe.!!!
- je descend au refectoire pour déjeuner et là je les vois tous autour de la table chacun ayant préparé une partie d'un repas pantagruelique, et quand je souligne qu'ils étaient bien confiants on me répond ben non on avait prévus cela depuis longtemps de manger tous ensemble... ( sans la maintenance et ni moi pas prévenus!!!). Voyez l'état d'esprit ...
- je remonte boire un café et je tombe sur la secrétaire générale du groupe qui m'emploie qui est une femme charmante et une vraie mine d'informations... petite discussion pendant que les autres sont en bas au cours de laquelle j'ai pu constater que mes sentiments vis à vis des personnes que j'encadre et du plateau ( comprendre qualité et service commercial) est largement partagé par les têtes pensantes. Je comprends mieux pourquoi ils m'ont mise là 
on a éclaté de rire toutes les deux face un constat affligeant, le commercial, qui fait l'unanimité de l'encadrement contre lui, est le héros de ces dames et elle comme moi, avons pu constater de quelle manière elles font toutes la gueule depuis. Mais ce qu'elles ne savent pas c'est que leur avenir est menacé, étant donné que sur les autres sites , une personne suffit là ou elles sont trois!!! et au lieu de se remettre en question , elles se complaisent dans la crititque facile de leur nouvel employeur...
D'une manière générale les gens dans cette usine à quelques exceptions près, ne sont jamais contents, ni du changement positif que vous pouvez apporter, ni des améliorations , de rien de rien. Aucune remise en question, aucune prise de cosncience face au rachat de cette société!!! affolant! c'est pourquoi je travaille autant ! il me faut ramer sur une galère de 43 rameurs en étant seule à ramer pour faire avancer le bateau, je vous laisse imaginer.
Il ya donc du boulot et des anecdotes croustillantes à vous raconter quand j'aurais le temps !!!